Wie Reserve with Google Suchanfragen in Konversionen verwandelt

Reserve with Google ist eine Buchungsfunktion, die in das Google Action Center integriert ist. Es platziert einen direkten Buchungsbutton in Ihrem Google Unternehmensprofil, der in der Google-Suche und auf Google Maps erscheint. Ein Kunde tippt auf den Button und wird direkt zu Ihrem eigenen Buchungssystem weitergeleitet, um die Verfügbarkeit zu prüfen, eine Uhrzeit auszuwählen und zu bestätigen, anstatt zu einem Aggregator, der sonst zwischen Ihnen und Ihrem Unternehmen säße und einen Teil der Gebühr einstreichen würde.

Was ist Reserve with Google?

Stellen Sie es sich als Brücke zwischen Ihrem Unternehmen und der Nutzerbasis von Google vor. Für jeden Standort veröffentlichen wir Ihren Buchungslink, Service und Startpreis im Google Action Center, und Google zeigt einen „Buchen“-Button, der Ihre Buchungsseite öffnet.

Egal, ob Sie ein Fitnessstudio, einen Salon, einen Parkplatz, einen Heimlieferservice oder ein Touristikunternehmen betreiben, Reserve with Google verbindet Ihre Dienstleistungen mit Kunden genau in dem Moment, in dem sie bereit sind zu handeln.

Wie funktioniert Reserve with Google?

1. Verbinden Sie Ihre Buchungsseite. Wir arbeiten mit Ihnen als genehmigtem Reserve with Google-Partner zusammen: Wir prüfen Ihre Berechtigung und Buchungsseite und übernehmen die technische Einrichtung.
2. Veröffentlichen Sie Ihre Buchungsdaten. Wir synchronisieren den Buchungslink, Service und Startpreis für jeden Standort und halten diese auf Google aktuell.
3. Entdeckt und gebucht werden. Ein Kunde findet Ihr Unternehmen, tippt auf die Buchungsschaltfläche und schließt die Buchung auf Ihrer eigenen Website ab.

Wesentliche Vorteile für Ihr Unternehmen

Erweiterte Reichweite

Werden Sie von Personen gefunden, die aktiv nach Ihren Dienstleistungen suchen, genau im Moment der Entscheidungsfindung. Von „Friseursalon in meiner Nähe“ bis „Yogakurs buchen“ kann Ihr Unternehmen mit einer sofortigen Buchungsoption erscheinen.

Ein kürzerer Weg zur Buchung

Weniger Schritte zwischen Entdeckung und Bestätigung bedeuten, dass weniger Kunden auf halbem Weg abspringen. Eine große, sichtbare Buchungsschaltfläche führt Kunden direkt zur richtigen Buchungsseite.

Direkte, hochwertige Konversionen

Das Action Center setzt Suchintentionen in die Tat um:

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So fügen Sie Ihrem Google Unternehmensprofil eine „Jetzt buchen“-Schaltfläche hinzu

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, einen Buchungslink in Ihr Profil aufzunehmen, und sie sind nicht alle gleichwertig.

Die Google Action Center-Integration (was die meisten Leute mit „Buchen mit Google“ meinen) ist Googles prominentester Call-to-Action-Bereich, eine große Schaltfläche in Ihrem Unternehmensprofil. Sie ist nur über eine kurze Liste vertrauenswürdiger Google-Partner (einschließlich GMBapi) verfügbar und leitet Buchungen direkt auf Ihre eigene Website statt zu einem Aggregator. Sie bietet eine Hauptaktionsschaltfläche sowie dienstleistungsspezifische Buchungsschaltflächen unter Ihrem Dienstleistungsbereich.

Der Place Action Link hat eine mittlere Prominenz und erscheint als klickbarer Link im Profil. Er kann je nach Geschäftskategorie manuell über das GBP-Dashboard hinzugefügt werden und dient als direkte Verknüpfung zu Reservierungen, Bestellungen oder Menüs.

Der Attribut-Link wie z. B. ein Termin-Link, ist am einfachsten hinzuzufügen: nur ein URL-Feld unter den Attributen. In Tests zeigt er die geringste Sichtbarkeit und erscheint nicht immer auf dem Profil.

Kurz gesagt: Place Action und Attribut-Links sind am einfachsten selbst einzurichten. Ein echter Google-Termin-Button über das Action Center erfordert einen vertrauenswürdigen Partner, detaillierte Serviceinformationen und eine Buchungsseite, die die Anforderungen von Google erfüllt.

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Die Macht von Reserve with Google

Reserve with Google reduziert die Schritte zwischen einer Suche und einer Buchung. Kunden gelangen direkt zur richtigen Buchungsseite, anstatt Menüs zu navigieren und Formulare auszufüllen.

Kunden wählen eine Zeit aus und bestätigen auf Ihrer Buchungsseite, was mehr kaufbereite Sucher in bestätigte Buchungen umwandelt, bevor sie sich die Angebote der Konkurrenz ansehen.

ParkBee, ein Parkhausbetreiber, verzeichnete nach dem Start im Vergleich zu vorher einen Anstieg der täglichen Käufe um 38,3 % und der neuen Nutzer von Google Maps um 35,5 %. Lesen Sie die ParkBee-Fallstudie.

Reserve with Google Partner

Reserve with Google ist nichts, was Sie selbst einschalten. Google arbeitet mit einer kurzen Liste zugelassener Partner, darunter GMBapi, zusammen, die die Integration in Ihrem Namen einrichten. Ein Partner verbindet Ihre Buchungsseiten mit dem Google Action Center, veröffentlicht den Buchungslink, den Service und den Startpreis für jeden Standort und hält Ihren „Buchen“-Button live und genau, wenn sich Dinge ändern.

Die Zusammenarbeit mit einem Reserve with Google-Partner ist vor allem dann wichtig, wenn Sie möchten, dass Buchungen direkt auf Ihre eigene Website geleitet werden, anstatt über einen Aggregator, der einen Prozentsatz jeder Buchungsgebühr einbehält. Wenn die Marge für Ihr Unternehmen wichtig ist, ist es ebenso wichtig, über wen Sie integrieren, wie ob Sie überhaupt integrieren.

Agenturen und Buchungsplattformen. Wenn Sie Buchungslinks für Kunden verwalten oder eine Buchungsplattform betreiben, deren Kunden einen „Buchen“-Button wünschen, können wir Reserve with Google für ihre Standorte von einer Vorlage aus einrichten. White-Label ist ohne zusätzliche Kosten enthalten, sodass Sie es unter Ihrer eigenen Marke anbieten können. Sprechen Sie uns an um es weiterzuverkaufen.

Reserve with Google API

Google bietet auch eine vollständige End-to-End-Integration über seine Actions Center API an, bei der die Buchung innerhalb von Google abgeschlossen wird. Das ist für Buchungsplattformen gedacht und nicht das, was GMBapi anbietet. Wir führen die Redirect-Integration durch, bei der Kunden auf Ihrer eigenen Website buchen.

Reserve with Google Setup

Die Einrichtung dauert etwa drei Wochen, einschließlich der Überprüfung durch Google, und erfolgt in vier Schritten:

Danach ist die Vorlage die Quelle der Wahrheit. Änderungen an Buchungslinks, Services oder Preisen erreichen Google innerhalb von ein bis mehreren Tagen.

Ihre Buchungsseite muss sechs Anforderungen erfüllen. Hier bleiben die meisten Projekte stecken:

1. Eine Domain. Alle Buchungsseiten befinden sich auf einer Domain, die auch Ihre Anmelde- und Geschäftsbedingungen-Seiten hostet.
2. Eine Seite pro Standort. Die Schaltfläche öffnet eine Seite für den jeweiligen Standort mit der Adresse oben auf der Seite.
3. Flow vorausgewählt. Der erste Buchungsschritt ist vorausgewählt, mit buchbaren Dienstleistungen oben auf der Seite. Es ist in Ordnung, zuerst eine wichtige Information wie eine Postleitzahl oder ein Fahrzeugmodell abzufragen.
4. Preis im Voraus. Zeigen Sie den niedrigsten möglichen Preis oder „Kostenlos“ an. Service, Zeitfenster und Endpreis erscheinen in einer Ansicht, ohne zusätzlichen Klick oder Pop-up.
5. Keine Login- oder Bezahlschranke. Der erste Schritt darf kein Konto oder Zahlungsinformationen erfordern.
6. Auf der Seite abschließen. Kein Telefonanruf, andere Website oder App erforderlich. Keine Homepages oder generische Seiten.

Preise. Die Einrichtung ist eine einmalige Gebühr von 1.000 € / 1.000 $. Das Add-on kostet 2 € / 2 $ pro Standort und Monat, zusätzlich zu Ihrem Essential-Plan. Die Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, und der Essential-Preis sinkt pro Standort, je größer Sie werden (siehe Preisseite). White-Label für Agenturen gibt es ohne zusätzliche Kosten.

Wo Reserve with Google am besten funktioniert

Reserve with Google ist in Branchen weit verbreitet, in denen Komfort und sofortige Buchungen die Kundenentscheidungen beeinflussen:

Restaurants benötigen das Add-on normalerweise nicht, da Google einen Buchungsbutton auf Restaurantprofilen über einen Buchungslink anzeigen kann. Google entscheidet, welche Kategorien berechtigt sind, daher prüfen wir die Berechtigung, bevor Sie sich festlegen.