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    Cenvar Roofing: Impulsionar o Crescimento com a Gestão de Múltiplas Localizações da GMBapi

    Michel van Luijtelaar
    1. Histórico da Empresa

      Fundada em 2012, a Cenvar Roofing é uma empresa de confiança em telhados residenciais, conhecida por oferecer serviços e mão de obra de alta qualidade. Com localizações em toda a Virgínia, incluindo Lynchburg, Roanoke, New River Valley, Charlottesville, Richmond, Farmville e Harrisonburg, a Cenvar Roofing é especialista em substituição e reparação de telhados. O seu foco na satisfação do cliente e no profissionalismo ajudou-os a construir uma forte reputação na indústria.

    2. O Desafio

      Gerir eficientemente várias localizações de negócios era um desafio crescente para a Cenvar Roofing. Manter os Perfis de Negócio do Google (GBPs) precisos e atualizados era crucial, uma vez que são uma importante fonte de tráfego e leads. No entanto, lidar manualmente com detalhes de localização, promoções e atualizações era demorado e inconsistente. Sem um sistema central, manter a visibilidade em todas as localizações tornou-se cada vez mais difícil, impactando tanto a eficiência quanto o desempenho online.

    3. A Solução

      A Cenvar Roofing recorreu à GMBapi para otimizar a gestão de múltiplas localizações e melhorar o desempenho dos seus GBPs. Ao usar os recursos poderosos da GMBapi, eles conseguiram:

      • Gerir vários locais: com facilidade, utilizando um painel de controlo centralizado, garantindo que as atualizações fossem consistentes e eficientes.
      • Manter os detalhes da empresa precisos: identificando e corrigindo automaticamente atributos do Perfil da Empresa no Google (GBP) em falta ou desatualizados.
      • Poupe tempo com publicações e agendamentos em massa: permitindo-lhes lançar promoções e atualizações em vários locais rapidamente.
      • Monitorizar informações de desempenho: para acompanhar o envolvimento, identificar tendências e fazer otimizações baseadas em dados.

      Ao utilizar o GMBapi, a Cenvar Roofing verificou melhorias significativas na sua visibilidade online e nas principais métricas de negócios – particularmente nas estimativas agendadas, que representam compromissos agendados para a Cenvar visitar a casa de um cliente e fornecer uma estimativa de telhados, uma métrica de sucesso primária para o seu negócio:

      • 2022

        5.137 estimativas agendadas

      • 2023

        5.703 orçamentos agendados (aumento de 11% em relação ao ano anterior)

      • 2024

        6.496 orçamentos agendados (aumento de 14% em relação ao ano anterior)

      Além disso, o desempenho do respetivo Perfil da Empresa no Google melhorou, com mais impressões e interação, o que ajudou a gerar mais tráfego e pedidos de informação. Ao simplificar a forma como geriam os seus locais, a Cenvar Roofing conseguiu manter-se à frente da concorrência enquanto expandia o respetivo negócio.

    4. A conclusão

      A GMBapi deu à Cenvar Roofing as ferramentas de que precisavam para manter o controlo da gestão de vários locais, ao mesmo tempo que impulsionava a sua presença na pesquisa local. Ao garantir listagens do Perfil da Empresa no Google precisas, consistentes e otimizadas, a Cenvar Roofing conseguiu melhorar a interação com os clientes, otimizar a eficiência operacional e continuar a impulsionar o crescimento ano após ano.

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