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    ¿Cómo añadir Productos y Servicios al Perfil de Negocio de Google?

    Michel van Luijtelaar

    El Perfil de Negocio de Google (antes conocido como Google My Business) es un activo digital fantástico para tu empresa; sin embargo, mantenerse al día con las numerosas funciones y campos accesibles es fundamental si quieres sacarle el máximo partido a esta herramienta. Las funciones del Perfil de Negocio de Google, como Servicios y Productos, fomentan la interacción del cliente con tu perfil en línea. El algoritmo de Google determina qué perfil de negocio mostrar primero. Google prefiere los perfiles de negocio más completos por razones obvias. Por lo tanto, añadir Productos y Servicios ayuda a mejorar tu SEO, la experiencia del cliente y la marca de la empresa. Por eso es crucial entender qué son los Productos y Servicios y cómo añadirlos a tu Perfil de Negocio de Google.

    Productos

    Con la función de Productos en el Perfil de Negocio de Google, las empresas pueden mostrar sus productos a clientes potenciales. Los productos son visibles tanto en ordenadores de escritorio como en dispositivos móviles y se añaden al panel del Perfil de Negocio que se muestra a la derecha de los resultados de búsqueda de Google. (Ver imagen abajo) Los productos se pueden añadir y editar en este panel o en el panel de control del Perfil de Negocio de Google. Para añadir productos a tu Perfil de Negocio, se necesita lo siguiente:

    • Imagen – El tamaño recomendado es de aproximadamente 1200x900 píxeles
    • Nombre del producto – Con un máximo de 58 caracteres
    • Categoría – Crea una nueva categoría o elige una que se haya creado anteriormente
    • Precio – Ya sea un precio fijo o un rango de precios, aunque esto es opcional
    • Descripción del producto – Con un máximo de 1000 caracteres
    • Botón de llamada a la acción (CTA) – Elige entre “Pedir online”, “Comprar”, “Más información” u “Obtener oferta”. Sin embargo, esto es opcional.
    • Enlace para el botón CTA (con parámetros UTM)

    Servicios

    Para algunas empresas, también es posible añadir servicios. La disponibilidad de esta función depende de la ‘categoría principal’ que se haya añadido al Perfil de Empresa de Google. Al añadir servicios, Google hace varias sugerencias para cada categoría entre las que elegir. Se pueden añadir servicios personalizados para cada categoría haciendo clic en “+ Añadir otro servicio”. Los servicios son menos prominentes que los productos en los listados en vivo, y solo son visibles para los usuarios móviles dentro de Maps. Para ver estos servicios, primero tendrías que ir a la sección separada de “servicios”. En esta sección, los servicios están organizados en sus categorías correspondientes. Cuando los clientes locales buscan en Google un servicio que ofreces, ese servicio puede destacarse en tu perfil, según el Centro de Ayuda del Perfil de Empresa de Google. Esto podría ayudar con el CTR al enfatizar tu relevancia para la consulta de búsqueda.

    Publicaciones de productos

    Otra característica en GMB son las “publicaciones de productos”. Publicar en Google My Business es muy similar a publicar en otras plataformas de redes sociales. Es otra oportunidad para aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda de Google e interactuar con clientes potenciales. Publicar regularmente en GMB ayuda con el SEO y mejora la clasificación local en Google. A través de pruebas A/B con clientes, GMBapi descubrió un aumento del 17% en las impresiones en la semana de la publicación.

    Al crear una nueva publicación, Google te da opciones para elegir, como “Oferta”, “Evento” y “Producto”. Al elegir esta última, prácticamente solo agregarás otro producto a tu negocio. Sin embargo, este producto recién añadido se destacará en tu ficha de Google como una nueva publicación.

    Múltiples ubicaciones

    Google menciona que “El editor de productos es para negocios individuales pequeños y medianos” . Pero las empresas más grandes también podrían querer añadir los mismos Productos y Servicios a todas sus ubicaciones para mantener la continuidad. Estas empresas pueden utilizar la función de Anuncios de inventario local en Google. Los anuncios de inventario local son anuncios de Google Shopping que aparecen cuando alguien busca un producto en su área. Las personas verán un feed de productos actualizado y bien mantenido (ver imagen superior). Con los anuncios de inventario local, las empresas pueden proporcionar información en tiempo real sobre las existencias de la tienda, por ejemplo. La desventaja de los anuncios de inventario local es que las empresas necesitan tener un sistema de gestión de inventario que funcione bien, el cual luego debe integrarse con Google. Los anuncios de inventario local requieren una gran inversión para configurarse.

    Otra opción es trabajar con nosotros, GMBapi.com! Con la herramienta GMBapi, todas las ubicaciones en Google Business Profile se pueden gestionar fácilmente desde una única interfaz. Apoyamos a nuestros clientes en estrategias de búsqueda local, pruebas A/B e integración con otras redes locales relevantes. Contáctanos para descubrir las posibilidades para tu negocio o Empieza hoy tu prueba gratuita.

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