Τα τρία τέταρτα των εμφανίσεων αναζήτησης στον ΕΟΧ εξαφανίστηκαν σε τέσσερις ημέρες. Οι πελάτες συνέχισαν να τηλεφωνούν.

Οι εμφανίσεις αναζήτησης του Προφίλ Επιχείρησης Google στον ΕΟΧ κατέρρευσαν σε τέσσερις ημέρες. Σε περίπου 15.000 τοποθεσίες του ΕΟΧ σε 24 χώρες, οι εμφανίσεις αναζήτησης από κινητά μειώθηκαν κατά 74% και οι εμφανίσεις αναζήτησης από επιτραπέζιους υπολογιστές μειώθηκαν κατά 71% όταν συγκρίνουμε τις 26 Σεπτεμβρίου με τις 4 Οκτωβρίου με το εβδομάδα 15 έως 21 Σεπτεμβρίου . Κατά τις ίδιες ημερομηνίες το 2025, η Αναζήτηση από Κινητά αυξήθηκε κατά 4,5% και η Αναζήτηση από Υπολογιστές μειώθηκε κατά 3,6%, επομένως αυτό δεν είναι εποχιακό. Οι 10.400 τοποθεσίες που παρακολουθούμε στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία δεν εμφανίζουν καμία διακοπή.

Εδώ είναι το μέρος που έχει σημασία για την επιχείρησή σας: οι πελάτες συμπεριφέρθηκαν το ίδιο. Οι κλήσεις, τα κλικ στην ιστοσελίδα και τα αιτήματα οδηγιών άλλαξαν μόλις 2% κατά την ίδια σύγκριση. Η άποψή μας είναι ξεκάθαρη. Αυτή είναι μια αλλαγή σε ό,τι αναφέρει η Google, όχι απώλεια πραγματικής ορατότητας. Και δεν εξηγείται μόνο από τις νέες μονάδες συγκέντρωσης: οι ασφαλιστικές εταιρείες, οι παιδικοί σταθμοί και τα γκαράζ στάθμευσης έχασαν εξίσου πολλά, και δεν λαμβάνουν καθόλου μονάδα συγκέντρωσης.

Ξεκίνησε στους δικούς μας πίνακες ελέγχου

Το πρώτο σημάδι ήταν μια απότομη πτώση σε μεμονωμένα προφίλ. Η Αναζήτηση από Κινητό (μπλε) και η Αναζήτηση από Υπολογιστή (πορτοκαλί) έπεσαν την ίδια μέρα σε πολλά προφίλ, ενώ οι εμφανίσεις στους Χάρτες συνέχισαν κανονικά. Αυτό μας οδήγησε να εξετάσουμε το πλήρες σύνολο δεδομένων.

Τέσσερα Προφίλ Επιχείρησης του ΕΟΧ στον πίνακα ελέγχου του GMBapi, Απρίλιος έως Οκτώβριος 2026. Η Αναζήτηση από Κινητό και η Αναζήτηση από Υπολογιστή επισημαίνονται, οι Χάρτες έχουν εξασθενίσει.

Πώς να το διαβάσετε: Κάθε πλαίσιο αντιστοιχεί σε μία τοποθεσία με τη δική της κλίμακα. Η κόκκινη διακεκομμένη γραμμή σηματοδοτεί τις 23 Σεπτεμβρίου. Στα διαγράμματα 1, 2 και 4, η μπλε γραμμή Αναζήτησης από Κινητό πέφτει κατακόρυφα εκείνη την ημερομηνία. Στο διάγραμμα 1 μπορείτε επίσης να δείτε την εξασθενημένη γραμμή των Χαρτών να συνεχίζει να βρίσκεται πάνω από αυτήν, γι' αυτό και αρχικά υποψιαστήκαμε μια μετατόπιση προς τους Χάρτες. Το πλήρες σύνολο δεδομένων αργότερα έδειξε ότι αυτή η μετατόπιση δεν ισχύει σε όλο τον ΕΟΧ.

Η πτώση ξεκίνησε στις 23 Σεπτεμβρίου, και μόνο στον ΕΟΧ

Το σπάσιμο είναι απότομο, και συνέβη σταδιακά. Με δείκτη 100 για τις 15 έως 21 Σεπτεμβρίου, οι εμφανίσεις αναζήτησης στον ΕΟΧ έπεσαν στο 83 στις 22 Σεπτεμβρίου, στο 59 στις 23 Σεπτεμβρίου, παρέμειναν γύρω στο 50 στις 24 και 25 Σεπτεμβρίου, και έπεσαν περίπου στο 27 από τις 26 Σεπτεμβρίου και μετά. Παρέμειναν σταθερές σε αυτό το επίπεδο έως τις 4 Οκτωβρίου, την τελευταία ημέρα της εξαγωγής μας.

Καθημερινές εμφανίσεις αναζήτησης, ΕΟΧ έναντι ΗΠΑ, Ηνωμένου Βασιλείου και Ελβετίας, με δείκτη 15-21 Σεπ 2026 = 100.

Πώς να το διαβάσετε: Η σκιασμένη λωρίδα είναι η εβδομάδα βάσης. Η μπλε γραμμή ΕΟΧ πέφτει ανάμεσα στις δύο διακεκομμένες γραμμές και μετά κινείται σταθερά περίπου στο ένα τέταρτο του παλιού της επιπέδου. Η γκρι γραμμή, περίπου 10.400 τοποθεσίες εκτός ΕΟΧ, διατηρεί τον κανονικό της ρυθμό εργάσιμων ημερών χωρίς διακοπή. Αυτή είναι η ομάδα ελέγχου που αποκλείει μια παγκόσμια αλλαγή.

Το ημερολόγιο τοποθετεί την πτώση ακριβώς στο τέλος του χρονικού περιθωρίου συμμόρφωσης της Google με τον DMA:

• 23 Ιουλίου 2026: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επιβάλλει πρόστιμο 460 εκατομμυρίων ευρώ στην Google για την ευνοϊκή μεταχείριση των δικών της υπηρεσιών στην Αναζήτηση και της δίνει 60 ημέρες για να συμμορφωθεί.
• 8 Σεπτεμβρίου 2026: Η Google κυκλοφορεί επανασχεδιασμένα αποτελέσματα αναζήτησης σε όλο τον ΕΟΧ, με μονάδες συγκεντρωτή για ξενοδοχεία, πτήσεις, τρένα και προϊόντα.
• 18 Σεπτεμβρίου 2026: Η Google επεκτείνει τις μονάδες συγκεντρωτή και προμηθευτή στις αναζητήσεις τοπικών επιχειρήσεων. Το Κέντρο Ενεργειών της τα περιγράφει ως φαγητό, υπηρεσίες όπως κομμωτήρια και δραστηριότητες, και αναφέρει ότι η νέα μονάδα «αντικαθιστά τις υπάρχουσες μονάδες» στη σελίδα.
• 21 έως 25 Σεπτεμβρίου 2026: Το παράθυρο συμμόρφωσης των 60 ημερών κλείνει. Εξήντα ημέρες από τις 23 Ιουλίου είναι η 21η Σεπτεμβρίου. Ένα εβδομαδιαίο άρθρο ειδήσεων αναζήτησης αναφέρει την προθεσμία στις 25 Σεπτεμβρίου.
• 22 έως 26 Σεπτεμβρίου 2026: Οι εμφανίσεις αναζήτησης στον ΕΟΧ μειώνονται σε τέσσερις ημέρες, τις ίδιες ημέρες σε κάθε χώρα.

Από έτος σε έτος, η Αναζήτηση μετατράπηκε από ανάπτυξη σε -73% μέσα σε μια εβδομάδα

Η από έτος σε έτος προβολή απομακρύνει κάθε αμφιβολία σχετικά με την εποχικότητα. Την εβδομάδα 15 έως 21 Σεπτεμβρίου, οι εμφανίσεις Αναζήτησης για κινητά (EEA Mobile Search impressions) ανά τοποθεσία ήταν 6% υψηλότερες από τις ίδιες ημέρες το 2025, και η Αναζήτηση για επιτραπέζιους υπολογιστές (Desktop Search) παρέμεινε σταθερή. Από τις 26 Σεπτεμβρίου έως τις 4 Οκτωβρίου, η Αναζήτηση για κινητά ήταν 73% κάτω από πέρυσι και η Αναζήτηση για επιτραπέζιους υπολογιστές 69% κάτω. Οι ενέργειες των πελατών μετακινήθηκαν από 4% πάνω από πέρυσι σε 4% κάτω.

Αλλαγή από έτος σε έτος (EEA) ανά τοποθεσία, πριν και μετά τις 23 Σεπτεμβρίου.

Πώς να το διαβάσετε: Κάθε ζεύγος γραφημάτων συγκρίνει τις ίδιες ημέρες το 2026 και το 2025. Οι ανοιχτόχρωμες μπάρες είναι η εβδομάδα πριν από την πτώση, οι σκούρες μπάρες είναι οι εννέα ημέρες μετά. Οι αναζητήσεις μεταβάλλονται κατά περισσότερο από 70 μονάδες, ενώ οι ενέργειες πελατών κατά περίπου 8.

Κάθε Μεγάλη Αγορά του ΕΟΧ Κατέρρευσε Με τον Ίδιο Τρόπο

Δεν πρόκειται για μία χώρα ή έναν πελάτη. Η Ολλανδία, η Γερμανία, η Ιταλία, η Γαλλία, το Βέλγιο, η Ισπανία, η Αυστρία, η Σουηδία και η Πολωνία, όλες μετατοπίστηκαν από το εύρος μεταξύ -13% και +29% σε ετήσια βάση, στο εύρος μεταξύ -66% και -73%. Κάθε μία από αυτές παρουσίασε πτώση τις ίδιες ημέρες, από τις 22 έως τις 26 Σεπτεμβρίου.

Εμφανίσεις αναζήτησης ανά τοποθεσία, σε ετήσια βάση, πριν και μετά τις 23 Σεπτεμβρίου, ανά χώρα.

Πώς να το διαβάσετε: Η γκρι κουκκίδα είναι η μεταβολή κάθε χώρας σε ετήσια βάση την εβδομάδα πριν από την πτώση. Η μπλε κουκκίδα είναι η μεταβολή μετά από αυτήν. Όσο διαφορετικά κι αν είναι τα σημεία εκκίνησης, κάθε αγορά καταλήγει στην ίδια στενή ζώνη γύρω στο -70%.

Οι εμφανίσεις αναζήτησης μειώθηκαν απότομα, ενώ οι ενέργειες των πελατών παρέμειναν ίδιες

Οι εμφανίσεις εξαφανίστηκαν. Δεν μετακινήθηκαν στους Χάρτες. Τα προφίλ του ΕΟΧ έχασαν περίπου 685.000 εμφανίσεις αναζήτησης ανά ημέρα. Για να απορροφηθεί αυτό, οι εμφανίσεις των Χαρτών θα έπρεπε να είχαν αυξηθεί κατά περίπου 44%. Άλλαξαν κατά -1%.

Εμφανίσεις αναζήτησης στον ΕΟΧ, εμφανίσεις Χαρτών και ενέργειες πελατών, με δείκτη 15-21 Σεπτεμβρίου 2026 = 100.

Πώς να το διαβάσετε: Και οι τρεις γραμμές ξεκινούν από το 100 την εβδομάδα βάσης. Η αναζήτηση (σκούρο μπλε) πέφτει στο 27. Οι Χάρτες (γκρι) και οι ενέργειες πελατών (πορτοκαλί) κινούνται γύρω στο 100, με τις συνηθισμένες πτώσεις του Σαββατοκύριακου. Αν οι εμφανίσεις αναζήτησης είχαν απλώς μετονομαστεί σε εμφανίσεις Χαρτών, η γκρι γραμμή θα είχε εκτοξευθεί.

Οι ενέργειες των πελατών διατηρήθηκαν. Οι κλήσεις, τα κλικ σε ιστότοπους και τα αιτήματα οδηγιών άλλαξαν κατά -2% σε σχέση με την προηγούμενη εβδομάδα, οπότε οι ενέργειες ανά 1.000 συνολικές εμφανίσεις εκτοξεύτηκαν από 73 σε 100. Οι άνθρωποι που επικοινωνούν με μια επιχείρηση την βρίσκουν ακόμα.

Χωρίς Μονάδα Συγκεντρωτή, ίδια πτώση 70%

Οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν έχουν μονάδα συγκεντρωτή. Ωστόσο, έχασαν 64% των εμφανίσεων αναζήτησης. Εξετάσαμε και τις 36 κατηγορίες του ΕΟΧ με τουλάχιστον 50 τοποθεσίες στα δεδομένα μας. Κάθε μία από αυτές μειώθηκε μεταξύ 45% και 84%, με διάμεσο 73%. Οι παιδικοί σταθμοί μειώθηκαν 70%, τα πάρκινγκ 73%, τα συνεργεία αυτοκινήτων 74% και τα καταστήματα κινητής τηλεφωνίας 84%. Στους δειγματοληπτικούς ελέγχους μας, οι αναζητήσεις για ασφάλειες, παιδικούς σταθμούς και κομμωτήρια δεν εμφάνισαν καθόλου μονάδα συγκεντρωτή. Οι δύο κατηγορίες όπου οι μονάδες συγκεντρωτή είναι οι ευκολότερες να βρεθούν, τα εστιατόρια και τα ξενοδοχεία, βρίσκονται στην πραγματικότητα στο χαμηλότερο άκρο του διαγράμματος.

Εμφανίσεις αναζήτησης στον ΕΟΧ (μπάρες) και ενέργειες πελατών (κουκκίδες) ανά κύρια κατηγορία, 26 Σεπ-4 Οκτ έναντι 15-21 Σεπ 2026.

Πώς να το διαβάσετε: Κάθε μπάρα αντιστοιχεί σε μία κατηγορία επιχείρησης, με τον αριθμό των τοποθεσιών του ΕΟΧ σε παρένθεση. Οι πορτοκαλί μπάρες είναι εστιατόρια, μια κατηγορία όπου εμφανίζονται μονάδες συγκεντρωτή. Οι μπλε μπάρες είναι όλες οι υπόλοιπες. Οι μπάρες έχουν σχεδόν το ίδιο μήκος από πάνω προς τα κάτω, ενώ οι κουκκίδες, δηλαδή οι ενέργειες των πελατών, παραμένουν κοντά στο μηδέν. Η πτώση δεν επηρεάζεται από το τι πουλάτε.

Τα Ξενοδοχεία Δέχτηκαν Δύο Πλήγματα. Όλοι οι Άλλοι Δέχτηκαν Ένα.

Τα ξενοδοχεία είναι η πιο ξεκάθαρη δοκιμή, επειδή η μονάδα συγκεντρωτή τους τέθηκε σε λειτουργία πρώτη. Οι εμφανίσεις της Αναζήτησης Ξενοδοχείων άρχισαν να μειώνονται αμέσως μετά την κυκλοφορία στις 8 Σεπτεμβρίου και είχαν μειωθεί κατά περίπου 70% έως τις 16 Σεπτεμβρίου, ενώ κάθε άλλη κατηγορία παρέμεινε σταθερή. Στη συνέχεια, στις 23 Σεπτεμβρίου, τα ξενοδοχεία έπεσαν ξανά, μαζί με όλους τους άλλους. Οι εμφανίσεις στους Χάρτες για ξενοδοχεία και οι ενέργειες πελατών ξενοδοχείων παρέμειναν σταθερές και στις δύο μειώσεις.

Καθημερινές εμφανίσεις Αναζήτησης στον ΕΟΧ για ξενοδοχεία έναντι όλων των άλλων κατηγοριών, με δείκτη 1-7 Σεπ 2026 = 100.

Πώς να το διαβάσετε: Η μπλε γραμμή των ξενοδοχείων σπάει μετά την πρώτη διακεκομμένη γραμμή, όταν κυκλοφόρησαν οι μονάδες συγκεντρωτών ξενοδοχείων, και σταθεροποιείται γύρω στο 30. Η γκρι γραμμή, όλες οι άλλες κατηγορίες, παραμένει σταθερή μέχρι τη δεύτερη διακεκομμένη γραμμή στις 23 Σεπτεμβρίου. Στη συνέχεια, πέφτουν και οι δύο. Δύο ξεχωριστά βήματα υποδεικνύουν δύο ξεχωριστές αλλαγές: μία συνδεδεμένη με τη μονάδα συγκεντρωτή και μία που έπληξε κάθε τοπική επιχείρηση ταυτόχρονα. Το δείγμα των ξενοδοχείων είναι μικρό, 56 τοποθεσίες, οπότε αντιμετωπίστε το ως μια ισχυρή ένδειξη και όχι ως απόδειξη.

Πώς φαίνεται η μονάδα συγκέντρωσης

Η μονάδα συγκέντρωσης είναι πραγματική και αλλάζει αυτό που βλέπουν πρώτα οι αναζητητές. Για την αναζήτηση "καλύτερο εστιατόριο πίτσας στο Den Bosch", η ενότητα Μέρη έδειξε δύο παρόχους στοιβαγμένους ο ένας πάνω στον άλλο: το Thuisbezorgd/Just Eat και την Google.

Η μονάδα συγκέντρωσης Just Eat είναι ανοιχτή από προεπιλογή, με το δικό της τοπικό πακέτο της Google να είναι κλειστό κάτω από αυτήν (12 Οκτωβρίου 2026).

Πώς να το διαβάσετε: Το κόκκινο πλαίσιο είναι η μονάδα συγκεντρωτή: ο χάρτης της Just Eat, οι αξιολογήσεις της Just Eat και οι ώρες λειτουργίας της Just Eat, με συνδέσμους με την ετικέτα utm_campaign=aggregator_unit. Το μπλε πλαίσιο είναι το τοπικό πακέτο της Google, αυτό που δημιουργήθηκε από τα Προφίλ Επιχείρησης, διπλωμένο. Σημειώστε το κυκλωμένο "Ανοιχτά 24 ώρες" για την Pizza Picotta.

Η ίδια αναζήτηση με το τμήμα της Google να έχει ανοιχτεί από τον χρήστη που έκανε την αναζήτηση.

Πώς να το διαβάσετε: Εδώ εμφανίζονται τα δεδομένα του Προφίλ Επιχείρησης: Η Pizza Picotta είναι κλειστή και ανοίγει στις 5 μ.μ. την Τετάρτη, το αντίθετο από αυτό που έδειξε η Just Eat. Οι αξιολογήσεις διαφέρουν επίσης: 4,8 από 305 κριτικές στην Google έναντι 4,7 από 742 στην Just Eat. Όταν ένας συγκεντρωτής ανοίγει πρώτος, τα δεδομένα του είναι αυτά που βλέπουν πρώτα οι χρήστες. Μέχρι τις 13 Οκτωβρίου, η Google ήταν πρώτη και η Thuisbezorgd δεύτερη, οπότε η σειρά δεν είναι σταθερή.

Τα ξενοδοχεία λαμβάνουν την πιο πλήρη έκδοση. Στον έλεγχό μας, έξι πάροχοι ανταγωνίστηκαν για την ίδια θέση:

Μια αναζήτηση ξενοδοχείου στο 's-Hertogenbosch με τη μονάδα aggregator, το Hotels.com ανοιχτό από προεπιλογή (13 Οκτωβρίου 2026).

Πώς να το διαβάσετε: Το κόκκινο πλαίσιο είναι η πλήρης μονάδα aggregator. Το Hotels.com ανοίγει πρώτο με τον δικό του χάρτη και τιμές. Τα Booking.com, Google, Expedia, Bluepillow και Agoda βρίσκονται από κάτω του ως καρτέλες. Τα αποτελέσματα ξενοδοχείων της Google είναι πλέον μία επιλογή από τις έξι.

Οι περισσότερες τοπικές αναζητήσεις δεν έχουν συγκεντρωτή, αλλά και αυτές άλλαξαν

Η μονάδα συγκεντρωτή είναι μία ορατή αλλαγή DMA. Δεν είναι όλη η ιστορία. Για ασφαλιστές, παιδικούς σταθμούς, κομμωτές, ακόμη και για μια απλή αναζήτηση «εστιατόριο den bosch», δεν βρήκαμε κανέναν συγκεντρωτή. Αυτό που βρήκαμε είναι ένα νέο κοντέινερ: τα τοπικά αποτελέσματα βρίσκονται τώρα σε ένα μπλοκ «Μέρη» ή «Επιχειρήσεις» με μια κεφαλίδα παρόχου που αναγράφει «Google, www.google.com», ακόμα κι όταν η Google είναι ο μόνος πάροχος.

Μια αναζήτηση ασφαλιστή στο 's-Hertogenbosch: χορηγούμενα μέρη στην κορυφή, μετά ένα μπλοκ «Μέρη» με την Google ως τον μοναδικό πάροχο (13 Οκτωβρίου 2026).

Πώς να το διαβάσετε: Το κόκκινο πλαίσιο δείχνει τις επί πληρωμή "χορηγούμενες θέσεις". Το μπλε πλαίσιο είναι το οργανικό τοπικό αποτέλεσμα, τώρα τυλιγμένο στην ίδια κεφαλίδα τύπου παρόχου που χρησιμοποιείται για τους συγκεντρωτές, με την Google ως τον μόνο πάροχο. Κανένας συγκεντρωτής δεν εμφανίζεται, ωστόσο αυτή η κατηγορία έχασε το 64% των εμφανίσεών της στην Αναζήτηση.

Είναι αυτό επίσης μια αλλαγή απόδοσης;

Ενδέχεται να είναι, και αφήνουμε αυτή την πόρτα ανοιχτή. Η υποστήριξη API της Google πρότεινε ότι το μοτίβο "μπορεί να υποδηλώνει μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο αποδίδονται οι εμφανίσεις μεταξύ της Αναζήτησης Google και των Χαρτών Google". Το μέρος της πρότασης που αφορά τους Χάρτες δεν ταιριάζει με τα δεδομένα μας, επειδή οι Χάρτες παρέμειναν σταθεροί. Το μέρος της πρότασης που αφορά την απόδοση αξίζει μια σοβαρή ματιά.

Αρκετά πράγματα δείχνουν μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο η Google μετρά ή αποδίδει τις εμφανίσεις στην Αναζήτηση του Προφίλ Επιχείρησης, παρά μια αλλαγή σε αυτό που βλέπουν οι χρήστες:

• Χτύπησε εξίσου σκληρά κατηγορίες χωρίς μονάδα συγκέντρωσης. Οι ασφαλιστικές εταιρείες, τα κέντρα ημερήσιας φροντίδας και τα γκαράζ στάθμευσης έπεσαν όσο και οι πιτσαρίες. Μια αλλαγή διάταξης που περιορίζεται σε συγκεκριμένα ερωτήματα δεν μπορεί να το προκαλέσει αυτό.
• Συνέβη τις ίδιες μέρες παντού. Και οι 24 χώρες και όλες οι 36 μεγάλες κατηγορίες υποχώρησαν μεταξύ 22 και 26 Σεπτεμβρίου, στον ίδιο ρυθμό.
• Τα ξενοδοχεία δείχνουν δύο ξεχωριστά βήματα. Το πρώτο ευθυγραμμίστηκε με την κυκλοφορία του συγκεντρωτή ξενοδοχείων. Το δεύτερο έφτασε στις 23 Σεπτεμβρίου με όλους τους άλλους, σαν να είχε ενεργοποιηθεί κάτι ευρύτερο.
• Οι πελάτες δεν άλλαξαν τη συμπεριφορά τους. Οι κλήσεις, τα κλικ σε ιστότοπους και τα αιτήματα οδηγιών διατηρήθηκαν σε λίγα ποσοστά, σε κάθε κατηγορία.
• Υπάρχει προηγούμενο. Τον Ιούνιο του 2025, οι εμφανίσεις των Προφίλ Επιχείρησης μειώθηκαν για πολλές επιχειρήσεις, ενώ η αλληλεπίδραση παρέμεινε σταθερή, και η Google αργότερα αναγνώρισε ένα σφάλμα αναφοράς.

Εάν η απόδοση όντως άλλαξε, οι χαμένες εμφανίσεις πήγαν κάπου που το API Απόδοσης δεν αναφέρει, ή δεν υπολογίζονται πλέον καθόλου. Ένας πιθανός μηχανισμός: μετά την ανανέωση του σχεδιασμού, τα τοπικά αποτελέσματα της Google βρίσκονται μέσα σε ένα κοντέινερ τύπου παρόχου, ακόμη και όταν η Google είναι ο μόνος πάροχος. Εάν οι προβολές αυτού του μπλοκ δεν καταγράφονται πλέον ως εμφανίσεις αναζήτησης Προφίλ Επιχείρησης, ή καταγράφονται μόνο όταν ανοίγει η ενότητα της Google, θα είχατε ακριβώς αυτό το μοτίβο: μια ομοιόμορφη πτώση σε κάθε κατηγορία, με τους πελάτες να συμπεριφέρονται όπως πριν. Αυτή είναι η υπόθεσή μας, όχι επιβεβαιωμένο γεγονός.

Δύο πράγματα θα το διευθετούσαν: η Google να επιβεβαιώσει τι άλλαξε, ή η Google να αναθεωρήσει τα ιστορικά δεδομένα. Η ομάδα υποστήριξής της μας είπε ότι δεν μπορεί να επιβεβαιώσει τίποτα ακόμη. Μέχρι τότε, μια αλλαγή στην καταμέτρηση και μια αλλαγή στην εμφάνιση παραμένουν πιθανές, και τα δεδομένα ταιριάζουν σε ένα μείγμα και των δύο: μια αλλαγή στην εμφάνιση για ξενοδοχεία και ορισμένες αναζητήσεις εστιατορίων, και μια ευρύτερη αλλαγή στην καταμέτρηση για όλους.

Ποιος επέμεινε σε αυτές τις αλλαγές και ποιος κερδίζει;

Οι κανόνες αναζήτησης της DMA προέκυψαν μετά από χρόνια παραπόνων από πλατφόρμες σύγκρισης και ταξιδιών. Η Επιτροπή ξεκίνησε τις διαδικασίες αναζήτησής της κατά της Google τον Μάρτιο του 2024 και δεν ονομάζει τους καταγγέλλοντες στην απόφασή της του Ιουλίου 2026. Η δημόσια πίεση, ωστόσο, έχει καταγραφεί:

• Επιστολή Μαρτίου 2026: Δεκαοκτώ οργανισμοί, συμπεριλαμβανομένων των EU Travel Tech, της ευρωπαϊκής οργάνωσης καταναλωτών BEUC, πολλών ενώσεων εκδοτών, της European Tech Alliance και της Initiative for Neutral Search, ζήτησαν από την Επιτροπή μια απόφαση μη συμμόρφωσης, υψηλά πρόστιμα και περιοδικές ποινές.
• Πλατφόρμες ταξιδιών: Η EU Travel Tech, μέλη της οποίας είναι οι Booking Holdings, Expedia, Airbnb, GetYourGuide, Tripadvisor και Skyscanner, χαιρέτισε το πρόστιμο του Ιουλίου. Η Booking έχει χαρακτηριστεί ως «ρυθμιστής πρόσβασης» του DMA από τον Μάιο του 2024.
• Ιστοσελίδες σύγκρισης τιμών: Οι Idealo, PriceRunner, Kelkoo, Foundem και ο ιδιοκτήτης της Trovaprezzi, Moltiply, ζητούν αποζημιώσεις σε εθνικά δικαστήρια για την προηγούμενη υπόθεση αγορών της Google. Ένα δικαστήριο του Βερολίνου επιδίκασε στην Idealo 465 εκατομμύρια ευρώ και ένα δικαστήριο της Στοκχόλμης διέταξε την Google να καταβάλει στην PriceRunner περίπου 1,97 δισεκατομμύρια δολάρια.

Η μονάδα συγκέντρωσης δίνει στις εγκεκριμένες κάθετες υπηρεσίες αναζήτησης την κορυφαία θέση. Στους ελέγχους μας, αυτό σήμαινε Hotels.com, Booking.com, Expedia, Agoda, Bluepillow και Thuisbezorgd/Just Eat. Δεν βρήκαμε κανένα δημόσιο αρχείο καταγγελίας της Just Eat Takeaway βάσει του DMA. Δεν υπάρχουν ακόμη δημόσια δεδομένα επισκεψιμότητας για τις αλλαγές του Σεπτεμβρίου 2026. Για τη δοκιμή του 2024, μια μελέτη του Georgetown διαπίστωσε ότι η οργανική επισκεψιμότητα από desktop σε ιστότοπους σύγκρισης πτήσεων αυξήθηκε περίπου 21%, με τις μικρότερες πλατφόρμες να κερδίζουν περισσότερο και τις μεγαλύτερες, όπως η Skyscanner και η Booking, να μην εμφανίζουν σημαντική αλλαγή. Η Google αναφέρει ότι προηγούμενες αλλαγές του DMA μείωσαν την δωρεάν επισκεψιμότητα άμεσων κρατήσεων σε ευρωπαϊκές επιχειρήσεις κατά 30%.

Πέντε πράγματα να κάνετε αυτή την εβδομάδα

Μια αλλαγή στην αναφορά δεν είναι απώλεια κατάταξης. Αντιμετωπίστε την ως πρόβλημα αναφοράς πρώτα:

1. Σημειώστε 22 έως 26 Σεπτεμβρίου σε κάθε αναφορά. Σχολιάστε τους πίνακες ελέγχου και τις αναφορές πελατών ώστε κανείς να μην εκλάβει την πτώση ως απώλεια κατάταξης ή κατεστραμμένο προφίλ. Ξενοδοχεία: επισημάνετε και την 8η Σεπτεμβρίου.
2. Τοποθετήστε τις ενέργειες πελατών δίπλα στις εμφανίσεις. Οι κλήσεις, τα κλικ σε ιστότοπους και οι αιτήσεις οδηγιών, συν οι ενέργειες ανά 1.000 εμφανίσεις, σας δίνουν πλέον περισσότερες πληροφορίες από τις εμφανίσεις στην Αναζήτηση μόνο.
3. Σταματήστε τις συγκρίσεις έτους-με-έτος στις εμφανίσεις Αναζήτησης στον ΕΟΧ. Συγκρίνετε με τις εβδομάδες πριν από τις 22 Σεπτεμβρίου και συγκρίνετε τις εμφανίσεις στους Χάρτες μόνο εντός του 2026.
4. Διατηρήστε μια ομάδα ελέγχου εκτός ΕΟΧ. Εάν διαχειρίζεστε τοποθεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία ή τις ΗΠΑ, χρησιμοποιήστε τις για να διαχωρίσετε τις αλλαγές που αφορούν συγκεκριμένα τον ΕΟΧ από τις παγκόσμιες.
5. Διορθώστε τις καταχωρίσεις του aggregator σας. Οι ώρες λειτουργίας, τα μενού, οι φωτογραφίες και οι αξιολογήσεις σε πλατφόρμες όπως το Thuisbezorgd, το Booking.com ή το Hotels.com είναι αυτά που βλέπουν πρώτα οι αναζητούντες όταν ένας συσσωρευτής ανοίγει από προεπιλογή. Διατηρήστε το Επιχειρηματικό σας Προφίλ ως την πηγή αλήθειας και αντιγράψτε από εκεί.

Το GMBapi συγκεντρώνει εμφανίσεις, κλήσεις, κλικ σε ιστότοπους και αιτήματα οδηγιών σε όλες τις τοποθεσίες σας σε έναν πίνακα ελέγχου, με ενσωματωμένες συγκρίσεις έτους-προς-έτος και ανίχνευση ανωμαλιών, έτσι ώστε μια διακοπή όπως η 23η Σεπτεμβρίου να εμφανίζεται σε κάθε τοποθεσία ταυτόχρονα. Το Local Rank Tracker μας, με δωρεάν εβδομαδιαία ή μηνιαία παρακολούθηση Auto Tracking, δείχνει αν οι κατατάξεις σας στους Χάρτες Google πραγματικά άλλαξαν ή μόνο η αναφορά γύρω από αυτές. Και επειδή αντιμετωπίζουμε την Google ως πηγή αλήθειας, οι ώρες που ορίζετε στο Επιχειρηματικό σας Προφίλ είναι αυτές που προωθούμε στο ευρύτερο τοπικό οικοσύστημα.

Συμπέρασμα

Τα τρία τέταρτα των εμφανίσεων αναζήτησης στον ΕΟΧ εξαφανίστηκαν σε τέσσερις ημέρες, σε κάθε αγορά και κάθε κατηγορία, με ή χωρίς μονάδα συσσωρευτή, ενώ οι πελάτες συνέχισαν να καλούν, να κάνουν κλικ και να επισκέπτονται. Αναφέρετε ενέργειες, διατηρήστε μια ομάδα ελέγχου και διατηρήστε τα δεδομένα σας πανομοιότυπα παντού όπου μπορεί να τα εμφανίσει η Google, μέχρι η Google να εξηγήσει τι άλλαξε.

Σχετικά με τα δεδομένα

Πηγή: GMBapi, Business Profile Performance API, ημερήσια δεδομένα για 184 ημέρες (5 Ιουλίου έως 4 Οκτωβρίου το 2025 και 2026), περίπου 15.000 τοποθεσίες ΕΟΧ σε 24 χώρες και περίπου 10.400 τοποθεσίες σε ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο και Ελβετία. Οι αλλαγές συγκρίνουν τους ημερήσιους μέσους όρους ανά τοποθεσία για 26 Σεπτεμβρίου έως 4 Οκτωβρίου έναντι 15 έως 21 Σεπτεμβρίου. Τα αποτελέσματα αναζήτησης ελέγχθηκαν από το 's-Hertogenbosch στις 12 και 13 Οκτωβρίου 2026.

Πηγές

• Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Η Επιτροπή επιβάλλει πρόστιμο 890 εκατομμυρίων ευρώ στην Google για παραβιάσεις του DMA
• Search Engine Journal: Η Google προσθέτει τοπικές επιχειρήσεις στις μονάδες αποτελεσμάτων αναζήτησης του ΕΟΧ
• Search Engine Journal: Η Google κυκλοφορεί επανασχεδιασμένα αποτελέσματα αναζήτησης σε όλο τον ΕΟΧ
• Google Search Central: Μονάδα συγκεντρωτή στην Αναζήτηση Google
• PPC Land: 18 ομάδες προειδοποιούν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να ενεργήσει για τη μη συμμόρφωση της Google στην αναζήτηση
• Skift: Η ΕΕ ισχυρίζεται ότι η Google θάβει τα ταξιδιωτικά ανταγωνιστικά στην αναζήτηση
• Claims Journal: Οι ανταγωνιστές της Google παρατάσσονται ζητώντας αποζημιώσεις
• Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Η Booking χαρακτηρίστηκε ως ρυθμιστής πρόσβασης
• Georgetown KGI: Ποιος επωφελείται από τη SERP της Google; Ο αντίκτυπος του DMA
• Search Engine Land: Οι επισκοπήσεις Google AI αυξάνονται από 26% σε 80% των επώνυμων ερωτημάτων
• DAC: Πτώση των εμφανίσεων του Προφίλ Επιχείρησης Google (2025)
• Anicca: Εβδομαδιαία ενημέρωση μάρκετινγκ αναζήτησης, 25 Σεπτεμβρίου 2026