Drei Viertel der Suchimpressionen im EWR verschwanden innerhalb von vier Tagen. Kunden riefen weiterhin an.

Die Suchimpressionen des Google Business Profile im EWR brachen innerhalb von vier Tagen ein. Bei rund 15.000 Standorten im EWR in 24 Ländern sanken die mobilen Suchimpressionen um 74 % und die Desktop-Suchimpressionen um 71 % wenn wir den 26. September mit dem 4. Oktober vergleichen mit dem Woche vom 15. bis 21. September . Im gleichen Zeitraum des Jahres 2025 stieg die Mobile Suche um 4,5 % und die Desktop Suche sank um 3,6 %, dies ist also nicht saisonal bedingt. Die 10.400 Standorte, die wir in den USA, Großbritannien und der Schweiz verfolgen, zeigen keine Abweichung.

Hier kommt der Teil, der für Ihr Unternehmen relevant ist: Die Kunden verhielten sich gleich. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen änderten sich im gleichen Vergleich um lediglich 2 %. Unser Standpunkt ist klar. Dies ist eine Änderung dessen, was Google berichtet, keine tatsächliche Sichtbarkeitsverlust. Und es lässt sich nicht allein durch die neuen Aggregator-Einheiten erklären: Versicherungsagenturen, Kindertagesstätten und Parkhäuser verloren genauso viel, und sie erhalten überhaupt keine Aggregator-Einheit.

Es begann in unseren eigenen Dashboards

Das erste Signal war ein deutlicher Bruch in einzelnen Profilen. Mobile Suche (dunkelblau) und Desktop-Suche (orange) brachen am selben Tag in Profil um Profil ein, während die Kartenimpressionen unverändert blieben. Das veranlasste uns, den gesamten Datensatz zu untersuchen.

Vier EWR-Unternehmensprofile im GMBapi-Dashboard, April bis Oktober 2026. Mobile Suche und Desktop-Suche hervorgehoben, Karten ausgeblendet.

So interpretieren Sie es: Jedes Feld stellt einen Standort mit seiner eigenen Skala dar. Die rote gestrichelte Linie markiert den 23. September. In den Diagrammen 1, 2 und 4 fällt die dunkelblaue Linie der Mobilen Suche an diesem Datum drastisch ab. In Diagramm 1 können Sie auch sehen, wie die ausgeblendete Kartenlinie darüber weiterläuft, weshalb wir zunächst eine Verschiebung zu Karten vermuteten. Der vollständige Datensatz zeigte später, dass diese Verschiebung nicht im gesamten EWR zutrifft.

Der Rückgang begann am 23. September und nur im EWR

Der Rückgang ist stark und erfolgte schrittweise. Indexiert auf 100 für den Zeitraum vom 15. bis 21. September, sanken die Impressionen im EWR-Suchnetzwerk am 22. September auf 83, fielen am 23. September auf 59, blieben am 24. und 25. September bei etwa 50 und fielen ab dem 26. September auf etwa 27. Sie blieben auf diesem Niveau bis zum 4. Oktober, dem letzten Tag unseres Exports.

Tägliche Suchimpressionen, EWR vs. USA, UK und Schweiz, indexiert auf 15.-21. Sep 2026 = 100.

So lesen Sie es: Der schattierte Bereich ist die Ausgangswoche. Die dunkelblaue EEA-Linie fällt zwischen den beiden gestrichelten Linien ab und verläuft dann flach bei etwa einem Viertel ihres alten Niveaus. Die graue Linie, die etwa 10.400 Standorte außerhalb des EWR repräsentiert, behält ihren normalen Wochentagsrhythmus ohne Unterbrechung bei. Das ist die Kontrollgruppe, die eine globale Änderung ausschließt.

Der Kalender platziert den Rückgang genau am Ende des DMA-Compliance-Fensters von Google:

• 23. Juli 2026: Die Europäische Kommission verhängt eine Geldstrafe von 460 Millionen Euro gegen Google, weil das Unternehmen seine eigenen Dienste in der Suche bevorzugt, und gibt ihm 60 Tage Zeit, um die Vorschriften einzuhalten.
• 8. September 2026: Google führt in der gesamten EWR-Region überarbeitete Suchergebnisse ein, mit Aggregator-Einheiten für Hotels, Flüge, Züge und Produkte.
• 18. September 2026: Google erweitert die Aggregator- und Anbieter-Einheiten auf lokale Unternehmenssuchen. Das Actions Center beschreibt diese als Gastronomie, Dienstleistungen wie Schönheitssalons und Aktivitäten und besagt, dass die neue Einheit „bestehende Einheiten“ auf der Seite „ersetzt“.
• 21. bis 25. September 2026: Das 60-tägige Compliance-Fenster schließt. 60 Tage ab dem 23. Juli fallen auf den 21. September; eine wöchentliche Zusammenfassung der Suchnachrichten setzt die Frist auf den 25. September.
• 22. bis 26. September 2026: Die EEA-Suchimpressionen fallen in vier Tagen an denselben Tagen in jedem Land ab.

Jährlich: Suchanfragen gingen in einer Woche von Wachstum auf -73 % zurück

Die Jahresansicht beseitigt jeden Zweifel an der Saisonalität. In der Woche vom 15. bis 21. September waren die Impressionen der mobilen Suche pro Standort im EWR 6 % höher als an denselben Tagen im Jahr 2025, und die Desktop-Suche war konstant. Vom 26. September bis zum 4. Oktober lag die mobile Suche 73 % und die Desktop-Suche 69 % unter dem Vorjahr. Kundenaktionen gingen von 4 % über dem Vorjahr auf 4 % darunter zurück.

Jährliche Veränderung pro Standort im EWR, vor und nach dem 23. September.

So lesen Sie es: Jedes Balkenpaar vergleicht dieselben Tage in 2026 und 2025. Die hellen Balken stellen die Woche vor dem Rückgang dar, die dunklen Balken die neun Tage danach. Die Suche schwankt um mehr als 70 Punkte; Kundenaktionen bewegen sich um etwa 8.

Jeder große EWR-Markt brach auf die gleiche Weise ein.

Dies betrifft nicht ein Land oder einen Kunden. Die Niederlande, Deutschland, Italien, Frankreich, Belgien, Spanien, Österreich, Schweden und Polen fielen alle von zwischen -13 % und +29 % im Jahresvergleich auf zwischen -66 % und -73 %. Jeder dieser Märkte sank an denselben Tagen, dem 22. bis 26. September.

Suchimpressionen pro Standort, im Jahresvergleich, vor und nach dem 23. September, nach Land.

So lesen Sie es: Der graue Punkt zeigt die jährliche Veränderung der einzelnen Länder in der Woche vor dem Rückgang an; der blaue Punkt zeigt die Veränderung danach. So unterschiedlich die Ausgangspunkte auch waren, jeder Markt landet im gleichen schmalen Bereich um -70 %.

Suchimpressionen fielen stark, während Kundenaktionen gleich blieben

Die Impressionen verschwanden. Sie wechselten nicht zu Maps. EWR-Profile verloren etwa 685.000 Suchimpressionen pro Tag. Um dies aufzufangen, hätten die Maps-Impressionen um etwa 44 % steigen müssen. Sie änderten sich um -1 %.

EEA-Suchimpressionen, Kartenimpressionen und Kundenaktionen, indexiert auf 15.-21. September 2026 = 100.

So lesen Sie es: Alle drei Linien starten in der Ausgangswoche bei 100. Die Suche (dunkelblau) fällt auf 27. Karten (grau) und Kundenaktionen (orange) bewegen sich weiterhin um 100, mit den üblichen Wochenendrückgängen. Wären die Suchimpressionen einfach als Kartenimpressionen neu gekennzeichnet worden, wäre die graue Linie gesprungen.

Die Kundenaktionen blieben stabil. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen änderten sich um -2% gegenüber der Vorwoche, sodass die Aktionen pro 1.000 Gesamtimpressionen von 73 auf 100 sprangen. Die Personen, die ein Unternehmen kontaktieren, finden es immer noch.

Keine Aggregator-Einheit, gleicher 70%iger Rückgang

Versicherungsagenturen erhalten keine Aggregator-Einheit. Sie verloren trotzdem 64 % ihrer Suchimpressionen. Wir haben alle 36 EWR-Kategorien mit mindestens 50 Standorten in unseren Daten untersucht. Jede einzelne sank um 45 % bis 84 %, mit einem Median von 73 %. Kindertagesstätten fielen um 70 %, Parkhäuser um 73 %, Autowerkstätten um 74 % und Mobilfunkgeschäfte um 84 %. Bei unseren Stichproben zeigten Versicherungs-, Kindertagesstätten- und Friseursuchen überhaupt keine Aggregator-Einheit. Die beiden Kategorien, in denen Aggregator-Einheiten am einfachsten zu finden sind, Restaurants und Hotels, liegen tatsächlich am unteren Ende der Tabelle.

Suchimpressionen (Balken) und Kundenaktionen (Punkte) im EWR nach primärer Kategorie, 26. Sep – 4. Okt vs. 15.–21. Sep 2026.

So lesen Sie die Grafik: Jeder Balken stellt eine Geschäftskategorie dar, mit der Anzahl der EWR-Standorte in Klammern. Orangefarbene Balken sind Restaurants, eine Kategorie, in der Aggregator-Einheiten erscheinen; blaue Balken sind alles andere. Die Balken sind von oben nach unten fast gleich lang, während die Punkte, also die Kundenaktionen, nahe Null bleiben. Der Rückgang spielt keine Rolle, was Sie verkaufen.

Hotels wurden doppelt getroffen. Alle anderen nur einmal.

Hotels sind der klarste Test, denn ihre Aggregator-Einheit ging zuerst live. Die Impressionen der Hotelsuche begannen direkt nach dem Rollout am 8. September zu sinken und waren bis zum 16. September um etwa 70 % zurückgegangen, während alle anderen Kategorien gleich blieben. Am 23. September sanken die Hotelzahlen dann erneut, zusammen mit allen anderen. Die Impressionen der Hotelkarten und die Kundenaktionen der Hotels blieben bei beiden Rückgängen gleich.

Tägliche Suchimpressionen im EWR für Hotels vs. alle anderen Kategorien, indexiert auf 1.-7. Sep 2026 = 100.

So lesen Sie es: Die blaue Hotellinie bricht nach der ersten gestrichelten Linie, als die Hotel-Aggregator-Einheiten eingeführt wurden, und pendelt sich bei etwa 30 ein. Die graue Linie, alle anderen Kategorien, bleibt flach bis zur zweiten gestrichelten Linie am 23. September. Dann fallen beide. Zwei separate Schritte deuten auf zwei separate Änderungen hin: eine, die an die Aggregator-Einheit gebunden ist, und eine, die jedes lokale Unternehmen auf einmal traf. Die Hotelstichprobe ist klein, 56 Standorte, daher ist sie eher als starker Hinweis denn als Beweis zu werten.

Das Aussehen der Aggregator-Einheit

Die Aggregator-Einheit ist real und verändert, was Suchende zuerst sehen. Für „bestes Pizza-Restaurant in Den Bosch“ zeigte der Bereich „Orte“ zwei Anbieter übereinander: Thuisbezorgd/Just Eat und Google.

Die Just Eat-Aggregator-Einheit ist standardmäßig geöffnet, mit Googles eigenem Local Pack darunter eingeklappt (12. Oktober 2026).

So lesen Sie es: Der rote Rahmen ist die Aggregator-Einheit: die Karte von Just Eat, die Bewertungen von Just Eat und die Öffnungszeiten von Just Eat, mit Links, die mit utm_campaign=aggregator_unit getaggt sind. Der blaue Rahmen ist das eigene lokale Pack von Google, das aus Unternehmensprofilen erstellt wurde und zusammengefaltet ist. Beachten Sie das eingekreiste „24 Stunden geöffnet“ für Pizza Picotta.

Die gleiche Suche, wobei der Google-Bereich vom Suchenden geöffnet wurde.

So lesen Sie es: Hier werden die Unternehmensprofil-Daten angezeigt: Pizza Picotta ist geschlossen und öffnet mittwochs um 17 Uhr, das Gegenteil dessen, was Just Eat anzeigte. Auch die Bewertungen unterscheiden sich: 4,8 von 305 Bewertungen bei Google gegenüber 4,7 von 742 bei Just Eat. Wenn ein Aggregator zuerst geöffnet wird, sind dessen Daten das, was Suchende zuerst sehen. Am 13. Oktober wurde Google an erster Stelle und Thuisbezorgd an zweiter Stelle aufgeführt, die Reihenfolge ist also nicht festgelegt.

Hotels erhalten die vollumfänglichste Version. In unserem Test konkurrierten sechs Anbieter um dieselbe Position:

Eine Hotelsuche in 's-Hertogenbosch mit der Aggregator-Einheit, Hotels.com standardmäßig geöffnet (13. Oktober 2026).

So lesen Sie es: Der rote Rahmen ist die vollständige Aggregator-Einheit. Hotels.com öffnet zuerst mit eigener Karte und Preisen; Booking.com, Google, Expedia, Bluepillow und Agoda sitzen darunter als Tabs. Googles Hotelergebnisse sind jetzt eine Option von sechs.

Die meisten lokalen Suchanfragen haben keinen Aggregator, aber auch sie haben sich geändert

Die Aggregator-Einheit ist eine sichtbare DMA-Änderung. Das ist aber nicht die ganze Geschichte. Bei Suchanfragen nach Versicherungsagenten, Kindertagesstätten, Friseuren und sogar einer einfachen "Restaurant Den Bosch"-Suche haben wir überhaupt keinen Aggregator gefunden. Was wir gefunden haben, ist ein neuer Container: Die lokalen Ergebnisse befinden sich jetzt in einem "Orte"- oder "Unternehmen"-Block mit einem Anbieter-Header, der "Google, www.google.com" lautet, selbst wenn Google der einzige Anbieter ist.

Eine Versicherungsmakler-Suche in 's-Hertogenbosch: gesponserte Orte oben, dann ein "Orte"-Block mit Google als einzigem Anbieter (13. Oktober 2026).

So lesen Sie es: Der rote Rahmen zeigt bezahlte „gesponserte Orte“. Der blaue Rahmen ist das organische lokale Ergebnis, jetzt in denselben Header im Anbieterstil verpackt, der für Aggregatoren verwendet wird, wobei Google der einzige Anbieter ist. Es erscheint kein Aggregator, dennoch verlor diese Kategorie 64 % ihrer Suchimpressionen.

Ist dies auch eine Attributionsänderung?

Das könnte es sein, und wir lassen diese Tür offen. Der API-Support von Google deutete an, dass das Muster „eine Änderung in der Art und Weise, wie Impressionen zwischen der Google-Suche und Google Maps zugeordnet werden, anzeigen könnte“. Die Maps-Hälfte dieses Satzes stimmt nicht mit unseren Daten überein, da Maps gleich geblieben ist. Die Attributionshälfte verdient eine ernsthafte Betrachtung.

Mehrere Dinge deuten auf eine Änderung in der Art und Weise hin, wie Google Business Profile-Suchimpressionen zählt oder zuordnet, und nicht auf eine Änderung dessen, was Suchende sehen:

• Es traf Kategorien ohne Aggregator-Einheit genauso hart. Versicherungsagenturen, Kindertagesstätten und Parkhäuser fielen genauso stark wie Pizzerien. Eine Layoutänderung, die auf bestimmte Suchanfragen beschränkt ist, kann das nicht bewirken.
• Es geschah überall an den gleichen Tagen. Alle 24 Länder und alle 36 großen Kategorien fielen vom 22. bis 26. September im gleichen Rhythmus.
• Hotels zeigen zwei separate Schritte. Der erste stimmte mit der Einführung des Hotel-Aggregators überein. Der zweite kam am 23. September mit allen anderen, als ob etwas Umfassenderes eingeschaltet worden wäre.
• Kunden änderten ihr Verhalten nicht. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen hielten sich in jeder Kategorie innerhalb weniger Prozent.
• Es gibt einen Präzedenzfall. Im Juni 2025 sanken die Impressionen für Unternehmensprofile vieler Unternehmen, während das Engagement gleich blieb, und Google bestätigte später einen Fehler in der Berichterstattung.

Wenn sich die Zuordnung geändert hat, gingen die verlorenen Impressionen irgendwohin, wo die Performance API nicht berichtet, oder sie werden überhaupt nicht mehr gezählt. Ein möglicher Mechanismus: Seit dem Redesign befinden sich die lokalen Ergebnisse von Google in einem anbieterähnlichen Container, selbst wenn Google der einzige Anbieter ist. Wenn Aufrufe dieses Blocks nicht mehr als Business Profile-Suchimpressionen protokolliert werden oder nur protokolliert werden, wenn der Google-Bereich geöffnet wird, würde man genau dieses Muster erhalten: ein gleichmäßiger Rückgang in jeder Kategorie, wobei sich die Kunden wie zuvor verhalten. Das ist unsere Hypothese, kein bestätigter Fakt.

Zwei Dinge würden Klarheit schaffen: Google bestätigt, was sich geändert hat, oder Google überarbeitet die historischen Daten. Das Support-Team teilte uns mit, dass es beides noch nicht bestätigen kann. Bis dahin bleiben eine Zählungsänderung und eine Anzeigeänderung möglich, und die Daten passen zu einer Mischung aus beidem: eine Anzeigeänderung für Hotels und einige Restaurant-Suchen, und eine breitere Zählungsänderung für alle.

Wer hat diese Änderungen vorangetrieben und wer profitiert davon?

Die Suchregeln des DMA sind das Ergebnis jahrelanger Beschwerden von Vergleichs- und Reiseplattformen. Die Kommission eröffnete ihr Suchverfahren gegen Google im März 2024 und nennt in ihrer Entscheidung vom Juli 2026 keine Beschwerdeführer. Der öffentliche Druck ist jedoch dokumentiert:

• März 2026 Brief: Achtzehn Organisationen, darunter EU Travel Tech, die europäische Verbraucherorganisation BEUC, mehrere Verlegerverbände, die European Tech Alliance und die Initiative für Neutrale Suche, forderten die Kommission zu einer Nichteinhaltungsentscheidung, hohen Bußgeldern und wiederkehrenden Strafen auf.
• Reiseplattformen: EU Travel Tech, zu deren Mitgliedern Booking Holdings, Expedia, Airbnb, GetYourGuide, Tripadvisor und Skyscanner gehören, begrüßte die Strafe vom Juli. Booking wurde im Mai 2024 selbst als DMA-Gatekeeper eingestuft.
• Preisvergleichsseiten: Idealo, PriceRunner, Kelkoo, Foundem und der Eigentümer von Trovaprezzi, Moltiply, fordern in nationalen Gerichten Schadenersatz wegen Googles früherem Shopping-Fall. Ein Berliner Gericht sprach Idealo 465 Millionen Euro zu, und ein Stockholmer Gericht verurteilte Google zur Zahlung von etwa 1,97 Milliarden US-Dollar an PriceRunner.

Die Aggregator-Einheit gibt zugelassenen vertikalen Suchdiensten den ersten Platz. In unseren Überprüfungen waren das Hotels.com, Booking.com, Expedia, Agoda, Bluepillow und Thuisbezorgd/Just Eat. Wir fanden keine öffentlichen Aufzeichnungen darüber, dass Just Eat Takeaway sich unter dem DMA beschwert hat. Es gibt noch keine öffentlichen Verkehrsdaten für die Änderungen im September 2026. Für den Test 2024 ergab eine Studie von Georgetown, dass der organische Desktop-Traffic zu Flugvergleichsseiten um etwa 21 % gestiegen ist, wobei kleinere Plattformen am meisten gewannen und die größten, wie Skyscanner und Booking, keine signifikante Veränderung zeigten. Google sagt, frühere DMA-Änderungen hätten den kostenlosen Direktbuchungs-Traffic für europäische Unternehmen um 30 % reduziert.

Fünf Dinge, die Sie diese Woche tun können

Eine Berichtsänderung ist kein Ranking-Verlust. Behandeln Sie es zuerst als ein Berichtsproblem:

1. Markieren Sie den 22. bis 26. September in jedem Bericht. Dashboard- und Kundenberichte kommentieren, damit niemand den Rückgang als verlorene Rankings oder ein defektes Profil interpretiert. Hotels: den 8. September ebenfalls markieren.
2. Kundenaktionen neben Impressionen anzeigen lassen. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen sowie Aktionen pro 1.000 Impressionen sagen Ihnen jetzt mehr als nur Suchimpressionen.
3. Jahresvergleiche für Suchimpressionen im EWR beenden. Vergleichen Sie stattdessen mit den Wochen vor dem 22. September und vergleichen Sie Karteneindrücke nur innerhalb des Jahres 2026.
4. Behalten Sie eine Kontrollgruppe außerhalb des EWR bei. Wenn Sie Standorte in Großbritannien, der Schweiz oder den USA verwalten, nutzen Sie diese, um EWR-spezifische Änderungen von globalen Änderungen zu trennen.
5. Korrigieren Sie Ihre Aggregator-Einträge. Sucher sehen zuerst Stunden, Speisekarten, Fotos und Bewertungen auf Plattformen wie Thuisbezorgd, Booking.com oder Hotels.com, wenn ein Aggregator standardmäßig geöffnet wird. Halten Sie Ihr Unternehmensprofil als die Quelle der Wahrheit und kopieren Sie von dort.

GMBapi zentralisiert Impressionen, Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen über alle Ihre Standorte hinweg in einem einzigen Dashboard, mit Jahresvergleichen und integrierter Anomalieerkennung, sodass eine Unterbrechung wie am 23. September sofort an jedem Standort angezeigt wird. Unser Local Rank Tracker, mit kostenlosen wöchentlichen oder monatlichen Auto-Tracking-Monitoren, zeigt, ob sich Ihre Google Maps-Rankings tatsächlich bewegt haben oder nur das Reporting darum herum. Und weil wir Google als Quelle der Wahrheit behandeln, sind die Öffnungszeiten, die Sie in Ihrem Unternehmensprofil festlegen, diejenigen, die wir an das gesamte lokale Ökosystem weitergeben.

Fazit

Drei Viertel der Suchimpressionen im EWR verschwanden innerhalb von vier Tagen, in jedem Markt und jeder Kategorie, mit oder ohne Aggregator-Einheit, während Kunden weiterhin anriefen, klickten und besuchten. Berichten Sie über Aktionen, halten Sie eine Kontrollgruppe vor und halten Sie Ihre Daten überall dort identisch, wo Google sie anzeigen könnte, bis Google erklärt, was sich geändert hat.

Über die Daten

Quelle: GMBapi, Business Profile Performance API, tägliche Daten über 184 Tage (5. Juli bis 4. Oktober 2025 und 2026), ca. 15.000 EWR-Standorte in 24 Ländern und ca. 10.400 Standorte in den USA, Großbritannien und der Schweiz. Änderungen vergleichen die täglichen Durchschnittswerte pro Standort für den Zeitraum vom 26. September bis 4. Oktober mit dem Zeitraum vom 15. bis 21. September. Die Suchergebnisse wurden am 12. und 13. Oktober 2026 von 's-Hertogenbosch aus überprüft.

Quellen

• Europäische Kommission: Kommission verhängt Geldstrafe von 890 Millionen Euro gegen Google wegen Verstößen gegen das DMA
• Search Engine Journal: Google fügt lokale Unternehmen zu den Suchergebniseinheiten im EWR hinzu
• Search Engine Journal: Google führt neu gestaltete Suchergebnisse im gesamten EWR ein
• Google Search Central: Aggregator-Einheit in der Google Suche
• PPC Land: 18 Gruppen warnen EU-Kommission vor Google-Suche-Nichteinhaltung
• Skift: EU behauptet, Google vergräbt Reiseanbieter in der Suche
• Claims Journal: Google-Konkurrenten stellen sich für Schadenersatz an
• Europäische Kommission: Booking als Gatekeeper eingestuft
• Georgetown KGI: Wer profitiert von Googles SERP? Die Auswirkungen des DMA
• Search Engine Land: Google KI-Übersichten springen von 26% auf 80% der Markenanfragen
• DAC: Rückgang der Google Business Profile Impressionen (2025)
• Anicca: Wöchentliches Suchmarketing-Update, 25. September 2026